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社會福利服務 身心障礙福利
身心障礙者鑑定
1. 申請身心障礙證明
2. 申請資格:設籍新竹市。
3. 申請程序
 (1)向戶籍所在地區公所社政課領取身心障礙者鑑定表後,至鑑定醫療機構辦理鑑定,衛生局審核通過符合
     身心障礙等級者,由社會處核發身心障礙證明(掛號郵寄至申請人現住地)。
 (2)植物人或癱瘓在床無法自行至醫療機關進行鑑定者,檢附應備文件向衛生局長照科(連絡電話:535-5283)
     提出申請後,由其鑑定醫療機構指派醫師前往辦理到宅鑑定,送衛生局審核通過符合身心障礙等級者,
      由社會處核發身心障礙證明(掛號郵寄至申請人現住地)。
4. 公所領取鑑定表應備文件
 (1)身分證(未滿14歲者則檢附戶口名簿)。
 (2)近3個月內1吋半身照片3張。
 (3)印章。
 (4)委託申請者檢附委託書及受託人身分證。
5. 鑑定洽辦單位
 (1)新竹市鑑定醫院或外縣市鑑定醫院皆可。
 (2)新竹市鑑定醫院共5家:
       a.台大醫院新竹分院:經國路一段442巷25號,電話:5326151
       b.國軍新竹醫院附設診療服務處:武陵路3號,電話:5348181
       c.馬偕醫院:光復路二段690號,電話:611-9595
       d.國泰醫院:中華路二段678號,電話:5278999
       e.南門醫院:林森路20號,電話:5261122
 (3)外縣市鑑定醫院可至衛生福利部護理與健康照護司網頁
       (http://www.mohw.gov.tw/donahc/cp-1037-5217-104.html)-新制身心障礙鑑定專區-身心障礙鑑定
       醫院名冊查詢。
6. 注意事項:證明右下角有一「重新鑑定日期」欄位,請於重新鑑定日期之3個月前,至戶籍所在地領取鑑定表
      ,再至醫院進行重新鑑定,逾期未辦理重新鑑定,證明將失效。
身心障礙者專用停車位識別證申請
1. 應備文件
 (1)身心障礙證明正本。
 (2)身心障礙者本人、配偶或本人之親屬之駕駛執照正本。
 (3)身心障礙者本人、配偶或本人之親屬之汽車行車執照正本。
 (4)申請人為身心障礙者之配偶或親屬,並應檢具戶口名簿正本。
 (5)已領有身心障礙者專用停車位識別證,舊證須一併繳回。
 (6)受委託申請者,應檢具申請委託書。
2. 注意事項
 (1)設於同一戶籍之配偶或親屬得申請身心障礙者專用停車位識別證。
 (2)專用停車識別證申請原因消滅時,身心障礙者本人或其家屬應將專用停車位識別證繳還原發證機關註銷
     ,未繳還者由主管機關逕行註銷。
 (3)專用停車位識別證與專用車牌僅能擇一申請。
 (4)依據身心障礙者專用停車位設置管理辦法規定;停車位識別證應由身心障礙者本人親自持用或親屬乘載身
     心障礙者本人時持用,親屬如未乘載身心障礙者本人時不得使用專用停車位識別證,違者經查證屬實者逕
     行註銷,且3年內不得申請核發。
 (5)偽造或冒用專用停車位識別證經查證屬實者,自查獲之日起3年內,不得申請核發專用停車位識別證,其
     涉有刑責者移送司法機關偵辦。
 (6)乘載身心障礙者本人,並於車窗內擺放有效期限之身心障礙者專用停車位識別證,如接獲新竹市政府停車
     繳費通知單者,請於開單停車日當日於新竹市政府交通處停車管理科或路邊任一收費員辦理銷單,逾期請
     依規定繳費;另如有在公有收費停車場停車收費上的疑問與建議,請洽交通處停車管理科,電話5216121
     轉483。
3. 受理單位:戶籍所在地區公所社政課及社會處身心障礙福利科,電話:東區區公所5218231轉311、
      北區區公所5152525轉301、香山區公所5307105轉301、社會處身心障礙福利科5352386轉502。
身心障礙者免費公車電子票卡
1. 服務對象:設籍並居住本市,領有本府核發之身心障礙證明。
2. 福利內容
 (1)電子票卡每人限申請1張,每月補助600點,不得累計。
 (2)持電子票卡可搭乘之公車路線(國道路線除外),以與本府簽訂契約之客運業者(新竹客運、苗栗客運、
     中壢客運、國光客運及金牌客運)為限。
3. 應備文件
 (1)國民身分證正本。
 (2)身心障礙證明正本。
 (3)最近1年內2吋半身照片1張。
 (4)印章(親自簽名者,不在此限)。
 (5)身心障礙者無法親自至區公所申請者,得委託他人備齊上述文件及足資證明雙方身分關係之文件代為辦理
     (需附委任書)、委任書及委託人國民身分證代為辦理。
4. 申請時限:可隨時提出申請。
5. 洽辦單位:本市各區公所。
身心障礙者愛心陪伴卡
1. 申請對象:設籍並居住本市,領有本府核發之身心障礙證明,且註記必要陪伴者優惠措施(國內大眾運輸工具)。
2. 應備文件
 (1)身心障礙者國民身分證正本。
 (2)身心障礙證明正本。
 (3)身心障礙者最近1年內2吋半身照片1張。
 (4)身心障礙者印章(親自簽名者,不在此限)。
 (5)身心障礙者無法親自至區公所申請者,得委託他人備齊上述文件、委任書及受託人國民身分證代為辦理。
3. 使用方式:需自行儲值,並緊隨愛心卡之後使用,才享票價優惠。
4. 申請時限:可隨時提出申請,每位身心障礙者限辦一張。
5. 洽辦單位:本市各區公所。
身心障礙者生活補助

1. 申請資格:設籍並實際居住本市,領有身心障礙證明,且符合下列條件者。
 (1)家庭總收入平均未達當年度每人每月最低生活費2.5倍。
 (2)動產金額(存款本金及有價證券) 定為每戶1人時為200萬元,每增加1人增加25萬元。
 (3)不動產金額(土地及房屋價值)不超過650萬元。
 (4)未領有政府其他生活補助及未獲安置於社會福利機構、精神復健機構或護理之家及行政院國軍退除役官兵
     輔導委員會榮譽國民之家者。
 (5)最近一年居住國內超過183日。
2. 應備文件
 (1)本人之郵局存簿封面影本。
 (2)本人身心障礙證明正反面影本。
 (3)本人及代辦人之印章、代辦人身分證。
3. 補助標準
 (1)列冊低收入戶
     極重度、重度及中度身心障礙者每人每月補助8,499元整。輕度身心障礙者每人每月補助4,872元整。
 (2)中低收入戶
     極重度、重度及中度身心障礙者每人每月補助4,872元整。
     輕度身心障礙者每人每月補助3,628元整。
 (3)非屬前二款之極重度、重度及中度身心障礙者每人每月核發4,872元,
     輕度身心障礙者每人每月核發3,628元。
     依前項所領取政府核發之各種補助,每月合計不得超過行政院核定之基本工資。
4. 洽辦單位
 (1)東區區公所社政課  電話:5218231轉309
           東區埔頂聯里  電話:5773649
 (2)北區區公所社政課  電話:5152525轉302
           北區客雅聯里  電話:5224694
           北區南寮聯里  電話:5366811
 (3)香山區公所社政課  電話:5307105轉301

身心障礙者輔助器具費用補助
1. 申請資格
 (1)凡設籍本市並領有本市核換發之身心障礙證明。
 (2)符合本市身心障礙者器具補助標準表所列對象。
 (3)最近1年居住國內超過183日。
 (4)申請補助項目係未獲政府核發之其他醫療補助、社會保險給付者或其他輔具器具補助者。
2. 申請應備文件
 ※身心障礙者或代理人應檢具以下規定之文件向戶籍所在地區公所提出申請:
 (一)第一階段--資格審查
  (1)福利資格確認表(由區公所列印)。
  (2)身心障礙證明正本(查驗用)及印章。
  (3)國民身分證正本或戶口名簿正本或戶籍謄本(查驗用)。
  (4)輔具補助基準表所定各補助項目之鑑定醫院診斷書(3個月內,須註明輔具名稱。)
  (5)輔具補助基準表所定各補助項目之輔具評估報告書(3個月內)。
  (6)申請居家無障礙設施者,檢附產權證明影本(非自有房屋者,須附租賃契約書影本及屋主同意施工書)。
  (7)其他應附文件(委託辦理者須附委託書、代辦人身分證影本及代辦人印章。)
 (二)第二階段--核銷
  (1)新竹市政府核定函或區公所簡易核准通知。
  (2)身心障礙者郵局存摺封面影本(若提供家屬存簿者,則須檢附轉撥同意書)。
  (3)核定公文日期起6個月內之購買輔具之統一發票或收據正本(需詳細註明所買輔具品名、款別、數量、單
      價)。
  (4)輔具供應商出具保固書之影本(保固書正本由申請人留存)。 保固書並應載明產品規格(含本基準所定
      本項輔具之規格或功能規範內容)、型號、序號、保固年限及起迄日期(含年、月、日)、輔具供應商
      行號名稱及統一編號及負責人姓名、服務電話,並應標示經中央主管機關醫療器材查驗合格之登記字號
      及其他必要資訊。
  (5)居家無障礙設施施工者檢附施工前後照片、改善項目及規格說明。
  (6)其他應附文件(委託辦理者須附委託書、代辦人身分證影本及申請人及代辦人印章)。
洽辦單位
(1)東區區公所社政課 電話:521-8231轉311
(2)北區區公所社政課 電話:515-2525轉302
(3)香山區公所社政課 電話:530-7105轉301
身心障礙者日間照顧及住宿式照顧費用補助
1. 補助對象
 (1)設籍於本市領有身心障礙證明者。(如附證明者應併附身心障礙者福利與服務需求評估報告)
 (2)經本府轉介安置於合法立案並簽約之日間照顧或住宿式照顧機構。
2. 應備文件
 (1)身心障礙證明正本(查驗用)
 (2)入住機構證明。
 (3)申請人、法定代理人、受委託人之印章及身分證(未成年子女請檢附父母雙方印章/身分證)。
 (4)戶中年滿16歲以上在學學生應附學生證影本。
 (5)患有重大疾病者應檢附最近3個月內醫院開立之診斷證明書正本或重大傷病證明卡。
 (6)如為輕度身心障礙者需並附輕度身心障礙者轉介安置機構評估報告。
 (7)101年7月11日後重新鑑定取得身心障礙證明者,需檢附身心障礙者福利與服務需求評估報告。
 ※本市列冊之低收入戶身心障礙者,只需檢附低收入戶證明、全戶戶籍謄本(查驗用)、身心障礙證明正本(查驗用)及印章。
3. 補助標準
 接受政府安置於身心障礙者日間照顧及住宿式照顧費用補助辦法(以下簡稱本辦法)所列之第3條及第4條規定
 之機構,其日間照顧及住宿式照顧費用之補助標準如下:
 (1)低收入戶全額補助。
 (2)中低收入戶或家庭總收入平均分配全家人口之金額,未達當年度每人每月最低生活費2倍者,補助75%。
 (3)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費2倍以上未達3倍者,補助50%。
 (4)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費3倍以上未達4倍者,補助補助25%。
 (5)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費4倍以上者,不予補助。

 身心障礙者年滿30歲或身心障礙者年滿20歲其父母之一方年齡在65歲以上或家庭中有2名以上身心障礙者至少
 1名接受轉介安置,並接受本府安置於本辦法第3條及第4條規定之機構,其日間照顧及住宿式照顧費用之補助
 標準如下:
 (1)低收入戶全額補助。
 (2)中低收入戶或家庭總收入平均分配全家人口之金額,未達當年度每人每月最低生活費2倍者,補助85%。
 (3)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費2倍以上未達3倍者,補助70%。
 (4)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費3倍以上未達4倍者,補助60%。
 (5)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費4倍以上未達5倍者,補助50%。
 (6)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費5倍以上未達6倍者,補助40%。
 (7)家庭總收入平均分配全家人口之金額,在當年度每人每月最低生活費6倍以上者,不予補助。
     前項補助標準依衛生福利部所屬及主管身心障礙福利機構辦理身心障礙者,日間及住宿式照顧收費及補
     助標準一覽表認定。 。
4. 洽辦單位:戶籍地里辦公處辦理。
(1)東區區公所社政課 電話:521-8231轉311
         東區埔頂聯里 電話:577-3649
(2)北區區公所社政課 電話:515-2525轉301
         北區客雅聯里 電話:522-4694
         北區南寮聯里 電話:536-6811
(3)香山區公所社政課 電話:530-7105轉301
發展遲緩兒童及身心障礙兒童早期療育服務
1. 服務對象:設籍本市並已通報至本市兒童發展早期療育通報轉介中心之0-6歲發展遲緩或身心障礙兒童。
2. 服務暨補助項目:
 (1)療育費用補助:兒童所作之各項療育(復健、語言治療…等)費用及交通費合併計算,非低收入戶每月最高
     補助4,000元,低收入戶每月最高補助6,000元,實報實銷。
     有健保給付之療育:僅可申請交通費。無健保給付之療育(須為本府資格認定許可之療育單位),可申
     請療育費及交通費補助,依實報實銷為主,並不得超過補助最高上限。
     於同一醫療單位,每天補助最高200元整之交通費。
 (2)諮詢服務:由專業之社工員提供發展遲緩兒童及家庭各項諮詢服務(如社會福利、相關醫療、教育…等)資源
     訊息提供。
3. 應備文件
 身心障礙證明或綜合評估報告書影本或發展遲緩診斷證明書影本(限一年內有效),申請療育費用補助需檢附
 相關收據、兒童郵局存摺影本、暫緩入學證明影本。
4. 洽辦單位
     伊甸社會福利基金會新竹分事務所 (市府委託)。
      電話:533-9762 地址:新竹市竹光路90號。
身心障礙者家庭托顧暨臨時短期照顧服務
服務對象
1. 家庭托顧:設籍且實際居住本市,18歲至49歲領有本市核(換)發之中度以上身心障礙證明並持有身心障礙者福利
      與服務需求評估報告者,且符合以下條件:
 (1)未符合長期照顧計畫之服務對象、未接受三管、未機構安置、未接受居家服務、
     未聘僱看護(傭)、未領有政府提供之特別照顧津貼、日間照顧或其他照顧費用之中度以上身心障礙者。
 (2)不需接受插管之照顧方式的身心障礙者。
 (3)受托顧者需經醫院健康檢查無法定傳染疾病者。
2. 臨時暨短期照顧:設籍且實際居住本市,領有身心障礙證明者並需檢附身心障礙者福利與服務需求評估報告
         或領有公立醫院、區域級以上醫院發展遲緩報告書之兒童。
補助標準
  1. 家庭托顧:低收入戶全額補助、中低收入補助85%、一般戶補助75%
  2. 臨時暨短期照顧:低收入戶全額補助、非低收入戶補助70%、自付30%。
洽辦單位:社團法人新竹市智障福利協進會(市府委託)。
電話:562-6680、562-6684
失能身心障礙者居家服務

服務對象: 實際居住本市日常生活需他人協助之49歲以下身心障礙者。
申請資格: 符合49歲以下失能身心障礙者且未接受機構收容、未請看護(傭)、未領有政府提供之其他照顧費用
                  補助者。(罹患傳染病及具攻擊行為之精神病患者除外)
服務項目
 1. 家務及日常生活照顧服務。
 2. 身體照顧服務。
補助標準: 依據評估失能程度不同,給予不同的服務補助額度且依失能者家庭經濟狀況減免部分負擔。
 1. 低收入者-免部分負擔。
 2. 其他經濟狀況者-有不同額度之部分負擔。
 (1)中低收部分負擔5%。
 (2)一般戶負擔16%。
 3. 超過政府補助額度者,由民眾自費負擔。
服務時間:週一至週五8:00-17:00,18:00-21:00之服務,由本府與服務單位個案服務需要及照顧服務員意願媒合
                 辦理。
申請單位:社會處身心障礙福利科、電話:535-2386轉502。
評估單位:社會處身心障礙福利科、電話:535-2386轉502。
服務單位:1. 財團法人基督教中華協力會附設新竹市私立伯大尼老人養護中心(市府委託)、電話:525-5090。
     2. 有限責任台灣怡嘉看護家事管理勞動合作社附設臺中市私立怡嘉居家長照機構(市府委託)、
       電話:0928-783-777。

手語資源服務
1. 服務對象
 (1)聽(語)障者併聽(語)障之多重障礙者。
 (2)本市各公務機關、公共服務單位。
 (3)本市社會福利機關(構)團體及其他亟需手語支援單位。
2. 服務時間
 週一至週日8:00-21:00夜間警政、司法翻譯服務得不受限,必要時得評估決定延長之。
3. 服務地點
 (1)設籍本市市民,服務地點以新竹(縣)市為限,如有特殊情形須至外縣市服務時,得經評估決定之。
 (2)非設籍本市市民,服務地點以本市為限。
4. 服務內容
 (1)公務機關相關業務事項之手語翻譯。
 (2)受理聽語障就學、就醫、福利活動、警政、司法等陪同翻譯。
5. 洽辦單位:中華民國聾人協會(市府委託)。
 (1)免付費申請專線:0800-365-330。
 (2)手機服務申請專線:0921-420-537。
 (3)LINE諮詢(視訊)ID:Hccg0800365330。
同步聽打服務
1. 服務對象
 (1)聽(語)障者或併聽(語)障之多重障礙者。
 (2)各級公共服務或事業單位。
 (3)社會福利機關(構)團體。
2. 服務時間
    週一至週日8:00-21:00。
3. 服務地點
 以新竹市為限。
4. 服務內容
 (1)相關重大會議、訓練課程、福利活動等公共事項之同步聽打服務。
 (2)其他特殊必要性服務,得提報市府專案討論決議。
5. 洽辦單位:社團法人新竹市聲暉協會(市府委託)。
 (1)免付費申請專線:0800-035-002。
 (2)手機服務申請專線:0905-659-092。
 (3)LINE諮詢服務:0905-659-092。
身心障礙福利服務中心
1. 服務內容
樓層 使用狀況 電話
1樓 1.管理中心
2.輔具資源中心
1. 562-3685
2. 562-3707
2樓 復康巴士服務、運動休閒室、多功能教室、聽力評估室
562-4119
3樓 修繕中
4、5樓 啟能生活照顧中心 562-8848
6、7樓 兒童日間服務中心
561-2511
8、9樓 會議室、多功能教室、文康中心
2. 地址:新竹市竹蓮街6號。
復康巴士服務
1. 服務對象
 (1)A級乘客:領有本市身心障礙證明為肢障重度以上、多重障礙(含肢障中度以上)、失智症重度、視障
     重度以上及可乘坐輪椅植物人者,於7天前預約及臨時訂車。
 (2)B級乘客:領有本市身心障礙證明為肢障中度、失智症中度及器官(限洗腎)重度、極重度者(限洗腎)
     ,於4天前預約及臨時訂車。
 (3)C級乘客:非設籍本市且領有身心障礙證明為肢障重度、極重度;多重障礙(含肢障);視障重度、
     極重度者,於3天前預約及臨時訂車。
 (4)設籍本市市民因意外事故或疾病導致行動不便者,提供地區級醫院診斷證明需復健者,經專案簽准者,
     可比照B級乘客於4日前預約及臨時訂車。
2. 服務內容
 以搭載身心障礙者就醫為優先,範圍限新竹縣、市境內(起迄點須有一端位於新竹市境內),每週限
 乘6趟次。(急診就醫或有生命危險不建議使用)
3. 申請方式
 取得訂車帳號與密碼後,依所屬級別於訂車規定天數前以電話(562-4119)或網路
 (http://wellbus.tw)方式逕行訂車。
4. 訂車時間
(1)一般訂車:週一至週五9:00-16:00。
(2)臨時訂車:週一至週五8:00-15:00。
(3)週六、日不接受一般及臨時訂車。
5. 服務時間
(1)週一至週五8:00-21:00。
(2)週六8:00-17:00。
(3)週六採事先預約制(不接受當天臨時訂車),以就醫需求為優先。
(4)其他國定假日休息。
6. 洽辦單位:財團法人伊甸社會福利基金會(市府委託) (新竹市竹蓮街6號2樓)
  
陽光巷弄198-新竹市身心障礙者需求評估暨資源整合管理中心
1.承辦單位:中華民國微光社會福利協會(接受市府委託)
2.中心地點:新竹市東區中央路309巷19號
3.服務電話:03-5353198
4.服務時間:週一至週五(8:30~17:30)。
5.服務對象:設籍新竹市新領/換證/持有身心障礙證明者及家屬
6.服務項目:設籍新竹市新領/換證/持有身心障礙證明者及家屬
(1)需求評估
(2)轉介和連結與提供服務
(3)身心障礙者福利諮詢
(4)支持性相關活動方案
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